PRIVACY NOTICE

Last Updated: January 19, 2022
Terakhir Dikemas Kini: Januari 19, 2022

This written privacy notice (“Notice”) is issued by Bio Inteltech Sdn Bhd and Bio Inteltech Sdn Bhd on behalf of its subsidiaries, affiliates and/or related corporations (if any) (collectively “our”, “us” or “we”) to you. For the purpose of this Notice, the terms “personal data”, “sensitive personal data” and “processing” shall have the same meaning as prescribed in the Personal Data Protection Act 2010 (“Act”). Notis privasi bertulis ini (“Notis”) dikeluarkan oleh Bio Inteltech Sdn Bhd dan Bio Inteltech Sdn Bhd bagi pihak syarikat-syarikat subsidiari, syarikat-syarikat bersekutu dan/atau perbadanan-perbadanan berkaitannya (jika ada) (secara kolektif “kami”) kepada anda. Untuk tujuan Notis ini, terma-terma “data peribadi”, “data peribadi sensitif” dan “pemprosesan” mempunyai maksud yang sama seperti yang ditakrif dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“Akta”).

  1. This Notice serves to inform you that your personal data is being processed by us or on our behalf when you access any of our online platforms and/or our Fev3r mobile application (“Platform”) and you hereby give your consent to the processing of your personal data.
    Notis ini bertujuan untuk memaklumkan anda bahawa data peribadi anda sedang diproses oleh atau bagi pihak kami apabila anda mengakses mana-mana platform dalam talian kami dan/atau aplikasi mudah alih Fev3r kami (“Platform”) dan anda dengan ini memberikan persetujuan anda bagi pemprosesan data peribadi anda.

Description Of Personal Data / Perihalan Data Peribadi

  1. We may collect a variety of personal data from you from time to time including but not limited to name, date of birth, gender, nationality, identification card number, passport number, biometrics information, e-mail address, address, contact number, health condition and information (including but not limited to medical history and laboratory testing results), bank account/payment details, employment details, photographs, audio or video recordings, device identifier, location and other personal data which is submitted or made available by you to us from time to time and all other personal data we again collect from you on any subsequent occasion. The types of personal data that we may collect would depend on the circumstances of the collection, the nature of the services involved or our dealings with you.
    Kami mungkin mengumpul pelbagai data peribadi daripada anda dari semasa ke semasa termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan, nombor kad pengenalan, nombor pasport, maklumat biometrik, alamat e-mel, alamat, nombor telefon, maklumat dan keadaan kesihatan (termasuk tetapi tidak terhad kepada riwayat perubatan dan hasil ujian makmal), maklumat bank akaun/pembayaran, maklumat pekerjaan, gambar, rakaman audio atau video, pengecam peranti, lokasi dan data peribadi lain yang dihantar atau dikemukakan oleh anda kepada kami dari semasa ke semasa dan semua data peribadi lain kami sekali lagi kumpul daripada anda pada bila-bila masa kemudiannya. Jenis-jenis data peribadi yang kami kumpul bergantung pada keadaan pengumpulan, jenis perkhidmatan yang terlibat atau urusan kami dengan anda.

Purpose / Maksud

  1. Your personal data is being or is to be collected and further processed by us for the following purposes: Data peribadi anda sedang atau akan dikumpulkan dan diproses selanjutnya oleh kami untuk maksud-maksud berikut:

    (a) performing pre-contractual activities and contractual obligations with you including but not limited to providing our products and/or services to you and verifying your identity;
    melaksanakan aktiviti pra-kontrak dan obligasi kontrak kami yang berkaitan dengan anda termasuk tetapi tidak terhad kepada memberikan produk dan/atau perkhidmatan kami kepada anda dan menentusahkan identiti anda;

    (b) ensuring the performance by you of your pre-contractual and contractual obligations to us;
    memastikan anda melaksanakan obligasi pra-kontrak dan kontrak anda terhadap kami;

    (c) communicating with you, dealing with your inquiries or complaints, resolving any issues/disputes;
    berkomunikasi dengan anda, menangani pertanyaan atau aduan anda, menyelesaikan sebarang isu/pertikaian;

    (d) facilitating the processing of your claims;
    memudahkan pemprosesan tuntutan anda;

    (e) granting you access to, and monitoring your use of our Platform;
    memberikan anda akses kepada, dan memantau penggunaan anda terhadap Platform kami;

    (f) the operation, management and/or maintenance of our Platform and associated records;
    operasi, pengurusan dan/atau penyelenggaraan Platform kami dan rekod-rekod yang terlibat;

    (g) administering and processing any payment related to products and/or services provided to or by you;
    mentadbir dan memproses apa-apa bayaran berkaitan dengan produk dan/atau perkhidmatan yang disediakan kepada atau oleh anda;

    (h) inviting you to participate in our events, surveys, programmes and other activities organised or sponsored by us or on our behalf (“Events”);
    menjemput anda untuk menyertai atau mengambil bahagian dalam acara, tinjauan, program dan aktiviti lain yang dianjurkan atau ditaja oleh atau bagi pihak kami (“Acara”);

    (i) purposes of enforcing our legal rights and/or obtaining professional or legal advice;
    maksud menguatkuasakan hak undang-undang kami dan/atau mendapatkan nasihat profesional atau undang-undang;

    (j) internal management and administrative purposes, including without limitation for purposes related to risk management and assessment and data storage and management;
    maksud pengurusan dan pentadbiran dalaman, termasuk tetapi tidak terhad untuk maksud-maksud yang berkaitan dengan pengurusan dan penilaian risiko dan penyimpanan dan pengurusan data;

    (k) purposes relating to business development, market surveys/research and trend analysis;
    maksud berkenaan dengan pembangunan perniagaan, tinjauan/penyelidikan pasaran dan analisis trend;

    (l) purposes relating to marketing and promotion of our products and/or services;
    maksud berkenaan dengan pemasaran dan promosi produk dan/or perkhidmatan kami;

    (m) obtaining any approval or licence applicable to the healthcare services;
    mendapatkan apa-apa kelulusan atau lesen yang berkaitan bagi perkhidmatan penjagaan kesihatan;

    (n) investigating, reporting, preventing or otherwise in relation to any fraudulent or criminal activities;
    menyiasat, melapor, mencegah atau sebaliknya mana-mana aktiviti penipuan atau jenayah;

    (o) complying with any legal or regulatory requirements; and/or
    memenuhi apa-apa kehendak undang-undang atau kawal selia; dan/atau

    (p) such other purposes authorised by you or directly related or ancillary to the foregoing. maksud-maksud lain yang dibenarkan oleh anda atau berhubungan secara langsung atau sampingan dengan yang tersebut di atas.

(collectively, the “Purposes”).
(secara kolektif, “Maksud” tersebut).

Source Of Personal Data / Sumber Data Peribadi

  1. Your personal data is being or is to be collected from a variety of sources, including without limitation:
    Data peribadi anda sedang atau akan dikumpulkan dari pelbagai sumber, termasuk tanpa had:

    (a) from the information/forms submitted or filled in by you or on your behalf to us, including but not limited to your medical reports and records;
    dari maklumat/borang yang dihantar atau diisi oleh anda atau bagi pihak anda kepada kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada laporan dan rekod perubatan anda;

    (b) via the Platform and/or the cookies;
    melalui Platform dan/atau dari cookies;

    (c) when you use or inquire about our products and/or services and vice versa;
    apabila anda menggunakan atau bertanya tentang produk dan/atau perkhidmatan kami dan begitu juga sebaliknya;

    (d) during marketing activities and when you take part in any customer surveys;
    semasa aktiviti pemasaran dan apabila anda mengambil bahagian dalam apa-apa tinjauan pelanggan;

    (e) when you register for or participate in any Events;
    apabila anda mendaftar untuk atau menyertai mana-mana Acara;

    (f) from any third party including but not limited to your employer, other healthcare service providers, third party administrators and regulatory and law enforcement authorities; and/or
    daripada mana-mana pihak ketiga termasuk tetapi tidak terhad kepada majikan anda, pihak pelaksanaan kesihatan yang lain, pentadbir pihak ketiga dan pihak pengawalseliaan berkuasa dan penguatkuasaan undang-undang; dan/atau

    (g) from all other communications between you and us and all other information that you may provide to us from time to time.
    dari semua komunikasi lain antara anda dan kami dan dari semua maklumat lain yang anda mungkin berikan kepada kami dari masa ke semasa.

Access To, Correction Of And Limiting The Processing Of Personal Data / Akses Kepada, Pembetulan Terhadap Dan Had Pemprosesan Data Peribadi

  1. You have the right to request access to and to request correction of your personal data subject to the following and subject to provisions of the Act:
    Anda berhak untuk meminta akses kepada dan meminta pembetulan terhadap data peribadi anda tertakluk kepada peruntukan berikut dan peruntukan Akta tersebut:

    (a) you may, upon payment of a prescribed fee, make a data access request or a data correction request in writing to us; and
    anda boleh, apabila dibayar fi yang ditetapkan, membuat suatu permintaan mengakses data atau permintaan pembetulan data secara bertulis kepada kami; dan

    (b) we may refuse to comply with your data access request or a data correction request and shall, by notice in writing, inform you of our refusal and the reasons of our refusal.
    kami boleh enggan mematuhi permintaan mengakses data atau permintaan pembetulan data daripada anda dan hendaklah, melalui notis bertulis, memaklumkan anda mengenai keengganan tersebut dan sebab-sebab bagi keengganan tersebut.

  1. You may limit the processing of your personal data or to request us to cease or not begin processing your personal data for purposes of direct marketing and/or withdraw your consent previously given to us (in full or in part) by providing us with a notice in writing. If you limit the processing or withdraw your consent to any or all use of your personal data, we may not be in a position to continue to administer any contractual relationship in place, which in turn may result in us being unable to provide you with any of our services/products and/or the termination of any arrangements/agreements with us.
    Anda boleh mengehadkan pemprosesan data peribadi anda atau meminta kami berhenti memproses atau tidak memulakan pemprosesan data peribadi anda untuk maksud pemasaran langsung dan/atau menarik balik persetujuan anda yang telah diberikan kepada kami (sepenuhnya atau sebahagiannya) dengan mengemukakan notis bertulis kepada kami. Jika anda mengehadkan pemprosesan atau menarik balik persetujuan anda kepada apa-apa atau semua penggunaan data peribadi anda, kami mungkin tidak boleh terus mentadbir sebarang hubungan kontraktual, yang mungkin akan menyebabkan kami tidak dapat membekalkan anda dengan perkhidmatan/produk kami dan/atau mengakibatkan penamatan apa-apa urusan/perjanjian dengan kami.
  1. You may contact us with any inquiries or complaints, or to exercise the above rights in respect of your personal data via the methods below:
    Anda boleh menghubungi kami tentang apa-apa pertanyaan atau aduan, atau menggunakan hak anda di atas berkenaan dengan data peribadi anda melalui butiran seperti yang dihuraikan di bawah:

Designation / Jawatan: PDPA Officer Telephone No. / No. Telefon: 603-22828820 E-mail address / Alamat E-mel: PDPAenquiries@fev3r.com

Disclosure Of Personal Data / Penzahiran Data Peribadi

  1. We may disclose/transfer your personal data to the following third parties:
    Kami akan menzahirkan/memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga berikut:

    (a) our related corporations, subsidiaries, affiliates and/or our group companies;
    perbadanan-perbadanan berkaitan kami dan/atau syarikat-syarikat subsidiari, bersekutu dan/atau kumpulan kami;

    (b) our business partners, contractors and service providers;
    rakan-rakan perniagaan, kontraktor dan pembekal perkhidmatan kami;

    (c) our professional advisors or consultants including but not limited to our medical consultants;
    penasihat atau konsultan profesional kami termasuk tetapi tidak terhad kepada konsultan perubatan kami;

    (d) banks, insurance companies, credit card verification providers, third party administrators and payment processors;
    bank, syarikat insurans, pembekal perkhidmatan pengesahan kad kredit, pentadbir pihak ketiga dan pemproses pembayaran;

    (e) governmental departments and/or agencies, regulatory and/or statutory bodies and law enforcement officer;
    jabatan dan/atau agensi kerajaan, pihak berkuasa pengawalseliaan dan/atau badan berkanun dan pegawai penguatkuasa undang-undang;

    (f) your employer;
    majikan anda;

    (g) such third party as requested or authorised by you;
    mana-mana pihak ketiga yang diminta atau dibenarkan oleh anda;

    (h) our actual or potential assignee, assignor, transferee or transferor in respect of any rights, interests, obligations and/or properties relevant to the arrangement/contract between you and us;
    penerima serah, penyerah, penerima pindahan atau pemindah kami (sebenar atau berpotensi) yang berkenaan dengan hak, kepentingan, obligasi dan/atau harta yang berkaitan dengan urusan/kontrak antara anda dan kami;

    (i) third parties due to any actual or potential corporate restructuring or exercise (including without limitation merger, acquisition and/or the restructuring of our business, assets and/or liabilities); and
    pihak ketiga disebabkan oleh penstrukturan semula atau pelaksanaan korporat yang sebenar atau berpotensi (termasuk tanpa had penggabungan, pengambilalihan dan/atau penstrukturan semula perniagaan, aset dan/atau liability kami); dan

    (j) other third parties for any of the Purposes.
    pihak ketiga lain untuk mana-mana Maksud-maksud tersebut.

Third Party Personal Data / Data Peribadi Pihak Ketiga

  1. We may require your assistance if the personal data relating to other persons is required to process your personal data for the Purposes and you hereby agree to use your best endeavors to assist us when required.
    Kami boleh menghendaki bantuan anda jika data peribadi yang berhubungan dengan orang lain dikehendaki untuk memproses data peribadi anda untuk Maksud-maksud tersebut dan anda dengan ini bersetuju untuk menggunakan usaha terbaik anda untuk membantu kami bila dikehendaki.
  1. In the event that personal data of any third party is supplied by you to us, you shall ensure that such third party has read this Notice and consented to us collecting his/her personal data for any of the Purposes prior to the supply of his/her personal data to us.
    Jika data peribadi pihak ketiga telah diberikan oleh anda kepada kami, anda hendaklah memastikan bahawa pihak ketiga tersebut telah membaca Notis ini dan bersetuju dengan pemprosesan data peribadinya untuk mana-mana Maksud tersebut sebelum memberikan data peribadinya kepada kami.
  1. Where another person is providing/submitting any of your personal data to us, you agree that you have authorised the disclosure of your personal data to us and consented to the processing of your personal data by us in accordance with this Notice.
    Jika orang lain memberikan/mengemukakan data peribadi anda kepada kami, anda bersetuju bahawa anda telah memberi kebenaran untuk pemberian/pengemukaan data peribadi anda dan anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda oleh kami selaras dengan Notis ini.

Obligatory Personal Data / Data Peribadi Wajib

  1. It is obligatory that you supply us the details marked or specified as compulsory in our forms (collectively, “compulsory personal data”). If you fail to supply us with any of the compulsory personal data, we may refuse to process your personal data for any of the Purposes. This may result in us being unable to provide you with the services and/or products requested by you.
    Ia adalah wajib untuk anda memberikan kepada kami butir-butir yang ditandakan atau dinyatakan sebagai wajib dalam borang kami (secara kolektif, “data peribadi wajib”). Jika anda tidak memberikan kami mana-mana data peribadi wajib tersebut, kami boleh enggan memproses data peribadi anda untuk mana-mana Maksud-maksud tersebut. Ini akan menyebabkan kami tidak dapat membekalkan anda produk dan/atau perkhidmatan yang diminta oleh anda.

Transfer Of Personal Data To Places Outside Malaysia / Pemindahan Data Peribadi Ke Tempat Di Luar Malaysia

  1. We may, where necessary, transfer your personal data to a place outside of Malaysia and you hereby give your consent to the transfer.
    Kami boleh, jika perlu, memindahkan data peribadi anda ke sesuatu tempat di luar Malaysia dan anda dengan ini memberikan persetujuan anda tehadap pemindahan tersebut.

Accuracy Of Your Personal Data / Ketepatan Data Peribadi

  1. You are responsible for ensuring that the information you provide to us is accurate, complete, not misleading and kept up to date. You may update your personal data by contacting us through the methods provided above.
    Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa maklumat yang anda berikan kami adalah tepat, lengkap, tidak mengelirukan dan terkini. Anda boleh mengemaskini data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui kaedah yang diberikan di atas.

Amendments / Pindaan

  1. We may update and amend this Notice from time to time. We will notify you of any amendments to this Notice via notices on the Platform or other appropriate means. Any such amendments will be effective upon such notification. By continuing to engage with us in respect of our products and/or services, accessing the Platform and/or providing us with your products and/or services, after the issuance by us of such amendment notice, you will be considered as having agreed to the amended and updated Notice.
    Kami mungkin mengemaskini dan meminda Notis ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda apa-apa pemindaan kepada Notis ini melalui notis di Platform atau cara-cara lain yang sesuai. Apa-apa pemindaan kepada Notis ini akan berkuatkuasa setelah pemakluman tersebut. Dengan terus terlibat dengan kami berkenaan dengan produk dan/atau perkhidmatan kami, mengakses Platform dan/atau membekalkan kami dengan produk dan/atau perkhidmatan anda, setelah penerbitan atau pengeluaran pemakluman mengenai pindaan kepada Notis ini oleh kami, anda akan dianggap telah bersetuju kepada Notis yang telah dipinda dan dikemaskini.

Conflict / Konflik

  1. In the event of any inconsistency between the English version and the Bahasa Malaysia version of this Notice, the English version shall prevail over the Bahasa Malaysia version.
    Sekiranya terdapat apa-apa ketidak-konsistenan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia Notis ini, versi Bahasa Inggeris akan mengatasi versi Bahasa Malaysia.